Conseiller / Conseillère de location en immobilier
Emploi Construction - BTP - TP
Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse
Mission principale :
Assurer la gestion complète des locations saisonnières haut de gamme : de la prise de réservation à la satisfaction client, en garantissant un niveau de service irréprochable conforme aux standards du luxe.
Responsabilités :
- Gestion des demandes entrantes (mail, téléphone, site web) et qualification des besoins clients
- Présentation des biens, envoi des propositions personnalisées, suivi commercial
- Gestion des réservations, contrats, paiements, cautions
- Coordination avec les propriétaires, conciergeries, prestataires et équipes internes
- Organisation des arrivées et départs : check-in / check-out, contrôle qualité
- Suivi des séjours : assistance clients, résolution des imprévus, recommandations locales
- Mise à jour des plannings, tarifs, disponibilités, annonces et supports marketing
- Contrôle des biens avant et après séjour, remontée des anomalies
- Contribution à l'amélioration continue de l'expérience client et du positionnement premium de l'agence
Compétences requises :
- Excellente présentation et sens du service
- Organisation, rigueur, autonomie
- Aisance relationnelle et capacité à gérer des clients exigeants
- Réactivité, gestion[...]
